Política de uso aceptable

Usos prohibidos

Está prohibido usar la plataforma para:

• Vigilar a una persona sin base legal. El rastreo de vehículos y activos debe ampararse en una relación laboral, contractual o de propiedad, con la información previa que exige la ley.
• Rastrear a una persona sin su conocimiento cuando la norma aplicable exija informarla, incluido el seguimiento encubierto de cónyuges, familiares o terceros.
• Vulnerar la normativa laboral: monitoreo fuera de jornada sin acuerdo, vigilancia de la vida privada del trabajador o uso de la ubicación con fines disciplinarios no pactados.
• Actividades ilícitas, o apoyo a ellas.
• Intentar acceder a datos de otra empresa alojada en la plataforma.
• Realizar pruebas de intrusión sin autorización previa y por escrito.
• Sobrecargar deliberadamente la infraestructura o eludir los límites de uso.
• Revender el acceso fuera del programa de distribución acordado.

Obligaciones de quien opera la plataforma

Si eres cliente o distribuidor y administras usuarios finales, te corresponde:

• Informar a los titulares qué datos se recogen, con qué finalidad y durante cuánto tiempo.
• Obtener y conservar la autorización cuando la ley la exija.
• Atender los derechos de los titulares que se dirijan a ti como responsable.
• Configurar horarios y alcance de monitoreo conforme a la normativa laboral.
• Mantener actualizados los permisos de tus usuarios y revocar los accesos de quien deje la organización.

Qué hacemos ante un incumplimiento

1. Aviso. Te informamos del hallazgo y te damos un plazo razonable para corregir.
2. Suspensión parcial. Si persiste, limitamos la función involucrada.
3. Suspensión del acceso. Ante un incumplimiento grave o reiterado.
4. Terminación. Con la liquidación que prevea el contrato.

Cuando haya riesgo inminente para terceros, para la seguridad de la plataforma o cuando lo ordene una autoridad, podremos actuar sin aviso previo e informar después.

Cómo reportar un abuso

Si detectas un uso indebido de la plataforma, escríbenos a info@adnvortex.com con el detalle y, si es posible, evidencia. Investigamos todos los reportes.